Catch Kappers B.V. - BREDA

Na jaren extensions te hebben gezet buiten Breda, de beslissing genomen het eens door een kapper in Breda te laten doen, omdat het toch wel fijn is wat dichter bij de deur. Na wat geinformeerd te hebben, bij Catch kappers terecht gekomen. Het is echter op een fiasco uitgelopen, na 1 week viel de 1 na de andere extension al uit. Haar werd opgestuurd, maar kon Great Lengths weinig aan aflezen. Vervolgens werd dus maar de conclusie getrokken dat het of aan stress, medicatie of haaruitval zou hebben gelegen. En te bedenken dat ik het jaar daarvoor 2x extensions heb laten zetten, waarvan er geen 1 uitgevallen is en waar ik een jaar lang plezier van heb gehad. Ik vermoed nog steeds dat het of aan te weinig haar is vastgezet of dat het apparaat waar ze mee werken halfslachtig dienst doet en niet goed genoeg verwarmt, want met borstelen zakten ze steeds cm's uit waardoor ze uiteindelijk gewoon meekwamen, zonder er hard aan te trekken of wat dan ook. In de salon hebben ze ook een aantal keren de hulplijn moeten bellen om te vragen of de instellingen van het apparaat wel correct waren, omdat men twijfelde. En ik weet na 10 jaar wel hoe ik extensions dien te verzorgen en behandelen. Misschien heeft het ook wel gelegen aan te weinig ervaring van de kapster die hier de extensions zet, wie zal het zeggen. Uiteindelijk na herhaaldelijk te zijn teruggeweest (hier steeds uren voor moeten opnemen), weggebonjourd worden met de medeling 'tja, wij weten het ook niet' en vooral met vinger naar jou (de klant) te blijven wijzen. Ik was er klaar mee, vind dit absoluut 0 service en ga hier dan ook nooit, maar dan ook nooit meer naartoe terug. Voor mensen die erover denken extensions te willen laten zetten, zou ik zeggen, zoek vooral een andere kapper op, die er wel verstand van heeft. Ik heb in 2/2,5 mnd zo een 650 Euro uitgegeven bij deze kapper om uiteindelijk met lege handen te komen staan.